Perguntas Frequentes

Tem questões
para levantar?

A Rede MULTICAIXA está aqui para o ajudar a esclarecer as suas questões de forma clara e sucinta.

Caixa Automático Terminal de Pagamento Automático MULTICAIXA Express Cartões Problemas

O que é o TPA MCX Code?

É um Terminal de Pagamento Automático (TPA) que consiste numa imagem de código QR gerado pela solução dos comerciantes aderentes e que vai permitir aos utentes da rede MULTICAIXA realizarem compras através a leitura do respectivo código usando a App MCX Express. Com o TPA Code, o comerciante não necessita de um terminal físico e/ou de um smathphone e pode gerir o seu negocio com mais eficiência e agilidade.

Como usar um TPA MCX Code?

Para utilizar o TPA MCX Code basta seguir os seguintes passos:

  1. Aceda ao seu MCX Express
  2. Clique no menu “COMPRAS”
  3. Aponte a câmara para fazer a leitura do QR Code
  4. Escolha o cartão com o qual quer efectuar a compra
  5. Confirme a compra
  6. Obtenha o comprovativo na aba das “ACTIVIDADES”

A quem se destina o TPA MCX Code?

O TPA MCX Code é destinado à todos os comerciantes para oferecer mais uma forma de pagamento de compras aos clientes que queira fazer o pagamento do produto utilizando o MCX Express (sem necessidade do cartão de pagamento físico).

Como aderir ao TPA MULTICAIXA Code?

Para aderir, basta que o comerciante se dirija ao seu Banco e faça a respectiva contratualização do produto.

Qual é a responsabilidade do comerciante e do cliente ao QR Code?

O comerciante deve gerar o QR Code e disponibilizar em um local para pagamento.

O cliente deve fazer a leitura deste QR Code para efectuar o pagamento.