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Levantamento de Numerário em TPA

O Levantamento de Numerário em Terminal de Pagamento Automático (TPA) é uma funcionalidade semelhante ao Levantamento no Caixa Automático (CA/ATM). A diferença é ser realizada num TPA de um estabelecimento comercial.

É uma funcionalidade conveniente tanto para os comerciantes como para os utentes de cartões da Rede MULTICAIXA, adicionando mais um benefício para o comerciante: receber uma comissão de 2,5% ou um mínimo de 100 Kz sobre o valor levantado.

Tipos de Levantamento de Numerário

Compra com levantamento

Esta operação permite a um cliente bancário titular de um cartão, realizar numa única operação, o pagamento de uma compra e o levantamento de dinheiro.

Passo a passo:

1. No menu principal seleccione a opção Cliente

2. No menu cliente escolha opção Compra & levantamento

3. Insira o valor da compra

4. De seguida, insira o valor do levantamento

5. Insira o cartão

6. Seleccione produto MULTICAIXA

7. Insira o código PIN

8. Por fim, receba o seu dinheiro

 

 

Levantamento com cartão

Esta operação permite a um cliente o levantamento de dinheiro a partir da conta associada ao cartão.

Passo a passo:

1. No menu principal seleccione a opção Cliente

2. Seleccione a opção Levantamento

3. Insira o montante a levantar

4. Insira o cartão de débito MULTICAIXA no TPA

5. Seleccione produto MULTICAIXA

6. Insira o código PIN

7. Por fim, receba o seu dinheiro

 

Levantamento sem cartão

Esta operação permite a um cliente o levantamento de dinheiro sem o uso de um cartão. Ela é desencadeada pelo comerciante no TPA. Para a autenticação da operação o cliente deve introduzir a Referência e o Código, gerados na App MCX Express, Caixa Automático ou Home Banking.

Passo a passo:

1. No menu principal seleccione a opção Cliente

2. Seleccione a opção Levantamento sem cartão

3. Introduza o valor a levantar

4. Introduza a referência

5. Insira o código PIN de levantamento, confirme

6. Por fim, receba o seu dinheiro

 

Vantagens

Novo Projeto
Bancos
1. Emissor do Cartão: Facilidade no serviço de dispensação de dinheiro aos seus clientes
2. Banco do TPA: Facilita a captação de depósitos dos seus clientes (os comerciantes)
Novo Projeto 2
Comerciante
1. Oferta de novo serviço similar a depósitos de dinheiro
2. Atracção de mais clientes para a loja
3. Facilidades e redução de custos com a logística associada ao serviço de depósitos de dinheiro
4. Redução do risco associado a avultadas somas de dinheiro nas lojas
5. Prestação de serviço remunerada com uma comissão de 2,5% com um mínimo de 100kz por transacção
Novo Projeto 3
Utente do cartão MULTICAIXA
1. Comodidade: Oferece conforto e rapidez no acto do Levantamento.
2. Disponibilidade: Há maior disponibilidade em aceder ao serviço uma vez que os TPA estão presentes em diversas lojas
3. Montante: Máximo por dia e por cartão: 150.000 Kz (valor acumulativo entre levantamentos em CA e TPA)

Comerciante

Mais benefícios do TPA no Menu Supervisor

Gratificação

Pode receber gorjeta directamente no pagamento de uma compra no seu TPA, activando a opção gratificação.

Fecho/Abertura

Utilizando apenas o IBAN, faça o fecho e abertura do TPA e terá o dinheiro disponível na conta.

Reimprimir Recibo

Se surgir alguma necessidade, proceda com a reimpressão do recibo mais recente.

Consulta a Última Operação

Tenha acesso à última operação feita no Terminal de Pagamento Automático (TPA).

Fecho do Período

Não se esqueça de fazer sempre o fecho diário do TPA para garantir o crédito na sua conta bancária.